香港PCCW/HKT家庭宽带公网IP更换记

Mark一笔流水账,以备后查,也希望能帮到其他PCCW/HKT家庭宽带用户。

问题症状:网络间歇性丢包,往内地方向更甚,严重时连抖音都打不开。但大部分海外其他服务正常,测速也都正常。昨晚严重到连日本腾讯云的vps都无法访问了,ping丢包严重,ssh无法连接。这可以肯定不是某墙的问题了,鉴于我的两个家宽公网IP只有一直日常主用的那个出了问题,而另外一个不同网段的公网IP则完全正常,所以基本99%断定是HKT的某层网络交换机路由出状况了。

那么换个新IP避开这个路由不就解决问题了嘛。解决方案确实OK,但过程有点抓狂。

尝试重启光猫,插换LAN口,更换新MAC连接设备,所有这些老传统更换公网IP的企图均告失败,获取的依然还是原来那个IP。经过与HKT客服和网络大佬深入交流一番,今天终于圆满解决。记录如下,希望可以帮到一些遇到类似问题的身居香港的朋友。

  • HKT长期在线的公网IP会与光猫“缓存绑定”
  • HKT的缓存公网IP需要光猫断电超过15分钟以上才会重新获取新IP,否则除非机房调整,无论短时重启多少次还是更换多少个不同Mac地址的设备,IP都将不变
  • 所以,其实,我的上一个家庭网络主用的公网IP已经固定使用了至少2年了破涕为笑
  • 这个IP为何会出问题,没有技术人员给明确解释,只能盲猜是相应的交换机有问题或者是因为使用时间太久,机房交换机路由规则有变更,但这个IP一直没有释放重连再匹配?(不是专业人员,理解不一定正确)
  • 另一个IP为何正常?因为我挂了个R4S小机器,日常关机,回深圳的时候才开机,所以IP会定期刷新

等了20分钟,通电开机,问题完美解决。第一件事,下单一个智能插座,以后咱就7天断次电吧。

#HKT#家庭宽带#IP更换

4 条评论

  1. 全局变量
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    2025-07-12 23:14:04

    所以,访问我博客再也不会出现超时情况啦?话说在香港你可以自由的使用国际版tiktok啦?

    1. Yang
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      2025-07-12 23:43:33

      超时情况暂时好像解决了。香港不能用tiktok,只能用抖音。澳门可以tiktok,没有限制。香港应用商店的抖音是特供版,好处是少了不少广告那些,坏处就是有些功能涉及版权的关系不能使用,比如一些涉及音乐会直播之类的。

  2. acevs
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    2025-07-12 18:33:06

    这边一般重启路由 就重新获得公网ip了

    1. Yang
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      2025-07-12 21:51:34

      是啊,很多年实操经验都是重启或者换个网口之类的就能重新获取新IP,那想香港居然有15分钟缓存机制。这要是长期不关机基本就等同固定IP了。

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